FAQ's
Usted a reservado una Experiencia exclusiva para disfrutar de un Gran Premio de MotoGP.
Nuestro equipo de ventas habrá enviado su itinerario por correo electrónico.
Consulte su correo, allí encontrará toda la información referente a su experiencia.
No. MSport no comercializa billetes aéreos.
Solo en ocasiones especiales y si el cliente lo requiere podemos gestionarle la compra de entradas de tribuna. Para obtener solo este tipo de entradas le recomendamos visitar www.motogp.com
Si, siempre que sea posible. Haremos todo lo posible para proporcionar un reembolso o transferir el pago a otro evento. La cancelación está sujeta a Términos y condiciones disponibles en nuestra web.
Le recomendamos que busque con la mayor antelación posible un servicio de taxi o similar para llegar al circuito. MSport no ofrece soluciones de movilidad.
La compra de Paquetes de experiencia requiere el pago completo al momento de la reserva.
Recibirá un correo desde nuestro equipo de ventas con la confirmación de su pago.
Usted puede pagar en su propia moneda. El sistema de pagó le hará la conversión a euros.
No.
En nuestros paquetes de experiencia esta incluida una entrada de tribuna excepto que el cliente solicite excluirla del pack.
Siempre que este incluida en su paquete de experiencia.
Para grupos de 4 personas esta incluido un pase de parking.
Solo están disponibles con los pases de hospitalidad VIP Village y nuestro paquete Black MotoGP Experience.
La venta de pases de paddock está prohibida, incluimos pases de paddock en nuestros productos como parte de la experiencia general y no están disponibles por separado.
Team Suzuki Ecstar, Pramac Racing, GasGas Aspar Team Moto2, GasGas Aspar Team Moto3, MT Helmets MSI Team Moto3.
Claro, durante los días del fin de semana de carreras te cruzarás con los pilotos dentro del Paddock. Debes estar atento y ser paciente para conseguir tu foto o autógrafo. Te recomendamos el día viernes para conseguirlo que suele ser el día más tranquilo.
MSport esta presente en todos los Grandes Premios del Mundial. Cualquier duda o inquietud puedes escribirnos a assistance@msport.biz y con gusto responderemos todas tus preguntas. Durante el fin de semana de carreras tendrás el soporte de nuestros guías expertos.
